Saya lupa kata sandi, apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda lupa kata sandi Anda, jangan khawatir; Anda selalu dapat meresetnya untuk mendapatkan kembali akses ke platform.

Harap diingat:

Kata sandi baru Anda harus setidaknya enam karakter dan harus mencakup huruf dan angka.

Bidang “Kata Sandi” dan “Konfirmasi Kata Sandi” harus identik.

Jika Anda menggunakan versi web:

  1. Pilih “Lupa kata sandi saya” di bagian “Login”.
  2. Ketikkan email yang terhubung dengan akun Anda dan klik “Kirim”.
  3. Email untuk pemulihan kata sandi akan dikirimkan kepada Anda. Buka dan klik tautan yang disediakan.
  4. Atur kata sandi baru Anda!

Untuk pengguna aplikasi seluler:

  1. Ketuk “Log in”.
  2. Klik “Reset password”. Masukkan email yang terhubung ke akun Anda dan ketuk “Reset password”.
  3. Email pemulihan kata sandi akan dikirimkan kepada Anda. Buka dan ikuti tautan untuk membuat kata sandi baru.

Harap dicatat, jika Anda tidak menerima email pemulihan kata sandi, verifikasi bahwa Anda telah memasukkan alamat email yang benar dan periksa folder spam Anda hanya untuk berjaga-jaga.

    Share:
    Back to Blog